客戶名稱：
    大連星海假日酒店

項(xiàng)目背景：
    大連星海假日酒店^[1]是由粵海（國(guó)際）酒店管理集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理的一家酒店，擁有各種類型房間，其中海景房可欣賞到獨(dú)一無(wú)二全海景景觀。酒店坐落于亞洲最大的廣場(chǎng)星海廣場(chǎng)星海灣畔，距國(guó)際會(huì)展中心僅1.5公里、距高新、軟件園區(qū)僅2公里、距客運(yùn)碼頭13公里。酒店秉承德誠(chéng)于中、禮形于外的服務(wù)理念為往來(lái)商旅客人提供“用心于體貼，滿意于驚喜”的服務(wù)。酒店全體員工秉承“誠(chéng)信、廉潔、效益”的企業(yè)理念，以專業(yè)精神為四方賓客提供粵海特色服務(wù)，致力打造東北地區(qū)首選商旅酒店。

     酒店行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直關(guān)注如何服務(wù)好客戶，持續(xù)提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，提高品牌形象。鎮(zhèn)江水中仙大酒店通過(guò)賽瑞克多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，有效的加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)向客人介紹酒店的各項(xiàng)消費(fèi)娛樂(lè)及服務(wù)指南，促進(jìn)客人的消費(fèi)欲望，有效增加酒店銷售收入。

應(yīng)用價(jià)值：
    信息展示：多媒體網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)的利用，即時(shí)輪流播放飯店的規(guī)模情況、客房使用情問(wèn)，會(huì)議室使用情況，餐廳推薦菜、飯店優(yōu)惠活動(dòng)、交通指南等情況。提供人性化服務(wù)，方便了客戶，更降低了客戶服務(wù)量。提高了自身工作效率的同時(shí)提升客戶滿意度，進(jìn)一步提高了品牌形象。
    廣告運(yùn)營(yíng)：賓館飯店可以將大廳、宴會(huì)廳、會(huì)議室、樓梯過(guò)道等場(chǎng)所的大屏幕播放與賓館酒店行業(yè)相關(guān)的廣告，譬如娛樂(lè)場(chǎng)所宣傳、景區(qū)宣傳等?？梢詫?shí)現(xiàn)對(duì)飯店內(nèi)場(chǎng)所的大屏幕的廣告進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，增加飯店增值應(yīng)用效益